تتيح خدمة “كريستال” Crystal، المتوافرة عبر أداة على الويب أو إضافة لخدمة البريد الإلكتروني المجانية جيميل GMail، للمستخدمين الحصول على تحليل سريع لشخصيات الآخرين بناء على رسائلهم الإلكترونية أو مشاركاتهم على الإنترنت.
وتعمل إضافة “كريستال” البرمجية، مع خدمة جيميل، لتحليل رسائل البريد